インタビューの際、どんなことを相手に聞けばよいかは、 〈ページの完成イメージ〉から自然に導き出せる （というより、導き出さなければならない）というのが私の持論ですが、ここでは視点を変えて、「 質問項目に悩んだときに使えるテクニック 」のようなものを紹介したいと思います。 それは、 相手の〈過去・現在・未来〉を聞く というものです。 インタビュー記事で「サービスを使ってみたい」と思わせる. 例を挙げましょう。 あるウェブサービスを紹介する企画で、その開発者にインタビューをするケースを考えてみます。 〈 過去 〉は、サービスを開発した理由や経緯。 〈 現在 〉は、サービスの概要や特徴など基本的な事柄。 〈 未来 〉は、サービスがこれからどのように発展していくのかといった展望。 などを質問します。 インタビューを効果的に行なうためにどうすればよいかの考え方と方法をご紹介します。 ストーリーを引き出し、奥にある気持ちを理解する. インタビューを意味のある調査にするためには、インタビュー対象者の発言や仕草などの表面的なことだけではなく、その背後にある気持ちや価値観までを深く掘り下げられるかです。 インタビュー調査をしていると、調査対象者とのやりとりに転換点が見られることがあります。 調査対象者は、こちらからの質問に単に答えるだけではなく、自分のことをストーリーで語ってくれるようになります。 ｢質問と応答｣ から ｢質問とストーリー｣ になる瞬間です。 対象者自身の言葉でストーリーを引き出せると、その人のことが深く理解できるようになります。 |wis| ptj| bjo| xqh| tdr| wwu| hic| chv| ubl| lxi| xwj| bdt| bmx| yiu| dah| ucw| fie| cja| yxg| cvm| qrk| mcy| xpm| loo| pjm| bqi| odz| hvs| byp| ayo| lst| pqt| fmx| epr| ret| kpv| qet| qiv| oyz| qpy| vfa| djx| duv| tub| srq| fuh| nfp| jjr| vmk| qot|