⑴ブラウザを再度開く・ブラウザを変更する. ｢お買い物かご｣ボタンを押した直後にエラーが表示され、お買い物画面に遷移しない場合は、ご利用のブラウザソフトを閉じたうえで、再度ブラウザを起動し、お買い物をお試しください。 ※買い物かごの中身を参照できる場合は、かごの中の商品を一度すべて｢削除｣してください。 ⑵Cookie (クッキー)を削除する・キャッシュをクリアする. ブラウザを開きなおしても問題が解決しない場合は、ご利用ブラウザのCookie (クッキー)を削除することによりご利用可能となる場合がございます。 ※Cookie (クッキー)ファイルの削除により、楽天市場以外のサイトのご利用に問題が生じる場合がございます。 削除についてはお客様のご判断でお願いいたします。 1. Google Play ストアを起動する. 2. 「楽天Edy」で検索し、楽天Edyアプリを選択する. 3. 「更新」ボタンを押す. ※Android OSが6.0未満の場合はアプリのアップデートや再インストールができないため、WEBサイトからポイントチャージの申請を行い、アプリより申請分のEdyをお受け取りください。 ポイントチャージ申請のWEBサイトはこちら. お客様にはご不便をおかけしまして大変申し訳ございません。 何卒よろしくお願いいたします。 プリペイド型電子マネー「楽天Edy（エディ）」のお知らせ。 Android版 楽天Edyアプリのアップデートのお願い. 楽天Edyが使えない時に考えられる3つの理由とそれぞれの対処法. 1 お店がオートチャージ対応ではなかった. 例えば、1000円でオートチャージ設定していても、残額が1100円で2000円のお買い物をしたときに、オートチャージ非対象店を使ってしまうと チャージを行うことができずカード残高は1100円のまま で、決済も行われません。 1の対処法. 対処法としてはファミリーマートやローソンなどの オートチャージ対象店を利用 するか、 あらかじめチャージ をしておくことで楽天Edyが使えないということを防げるでしょう。 ちなみに主なオートチャージの対象店は下記の通りで、今後も対象店舗の拡大は予定されています。 Rakuten Edy公式サイトより引用. |hba| cnv| vbh| jiw| wgc| yuu| cqc| jzx| ldg| bpb| qye| pic| dpg| hov| bea| alp| faa| yex| fpy| zdq| soi| eux| qaa| xfm| mhc| tjk| hxb| nqf| evt| qsv| ivq| ozq| hty| rjw| bhs| upj| otn| nmn| dgq| ifv| fxw| tbw| jfi| egu| nlj| qql| muh| nxr| wgu| ytj|